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Acquisto dei prodotti
Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il cliente avrà la possibilità di modificare la quantità o eliminare alcuni dei prodotti precedentemente inseriti nel suo "carrello".
Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Disposizioni Generali. Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "Ordini" del proprio account.
Conferma di ricezione dell'ordine
In conformità a quanto disposto all'art.53 del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206, 06/09/205), il cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo e-mail, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto, contenente un riepilogo delle caratteristiche del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell'importo pagato, dell'indirizzo geografico per presentare eventuali reclami o richiedere altre informazioni.
Trasporto e consegna
I prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente al momento della compilazione dell'ordine a patto che questo sia entro 15 KM dal nostro laboratorio di Genova Pegli. In caso di richiesta diversa, il Cliente potrà contattare il numero 340.114.5944 per una valutazione della distanza e costo di consegna.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul modulo d'ordine. L'importo da corrispondere per la consegna è pari a €2,00; per acquisti fino a 1,3Kg. Per acquisti superiori a 1,3Kg la consegna è pari a €5,00. La consegna viene effettuata dal lunedì al sabato dalle 10:00 fino alle 14:00 (festivi esclusi), entro 2-3 (due / tre) giorni lavorativi, con decorrenza dal giorno successivo a quello in cui viene confermato il pagamento.
Garanzie ed indicazioni sui prodotti
Le foto dei prodotti in vendita potrebbero differire leggermente dal reale in termini d’immagine e di colori dovuti al browser o al tipo monitor utilizzato e sono intese a puro scopo indicativo.
Il prezzo dei prodotti è espresso in euro ed è comprensivo di IVA. Si prega sempre di verificare il prezzo finale di vendita prima dell’invio della proposta d’ordine.
Tutti i prodotti vengono consegnati con un’etichetta/targhetta di identificazione allegata alla confezione.
Non utilizziamo alcun tipo di conservanti, quindi suggeriamo sempre il consumo entro tre (3) giorni dal ricevimento del prodotto. Prego leggere sempre le nostre etichette / scheda tecnica.
Viene applicato un supplemento di 3€ per il secondo gusto di crema nelle torte.
Gli imballaggi utilizzati sono approvati per contatto alimentare.
Tutti gli imballaggi sono realizzati in materiale riciclabile e devono essere smaltiti secondo il regolamento comunale.
Modalità di conservazione per le torte, brownie e cupcake si conservano in luogo fresco e asciutto. Lontano da fonti di calore. Non conservare in frigo.
I Brigadeiros ed il dolci nel bicchieri si conservano in frigo (+4°C). Togliere almeno 30 minuti prima di consumare.
Per le torte è richiesto un anticipo del 50% all'ordinazione.
Politiche di cancellazione:
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Italia
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